Si perdiste tu tarjeta física, has lo siguiente:
Ingresa a la App Mendel, y pausa tu tarjeta. Esto para evitar que se realicen nuevas transacciones no deseadas con tu tarjeta perdida.
Contáctate con tu Administrador para que elimine la tarjeta perdida y que te otorgue una nueva. Para transaccionar con la nueva tarjeta física es necesario vincularla primero.