Si compraste pasajes de avión con tu tarjeta Mendel, puede pasar que unos días después tu compra original ya no aparezca y en su lugar veas una compra nueva marcada como "sin presupuesto".
¿Qué está pasando?
Las aerolíneas suelen confirmar el cobro varios días después de la compra. Cuando eso pasa, la compra se vuelve a registrar como nueva y queda sin presupuesto asignado. Es un comportamiento normal con pasajes aéreos.
Quedate tranquilo: se te cobró una sola vez 💙
Aunque parezca que tu compra desapareció y apareció otra, no hay doble cobro. El único cargo es el de la compra nueva.
¿Cómo lo soluciono?
Ingresá a la compra que figura "sin presupuesto".
En el detalle de la transacción, buscá el campo Presupuesto.
Elegí el presupuesto que corresponda (solo vas a ver los que aplican a esa compra).
¡Listo! La compra queda con su presupuesto asignado.
Si te vuelve a pasar con otro pasaje, la solución es la misma. Y si no podés asignar el presupuesto, escribinos por el chat y te ayudamos.